Segítség


ÚTMUTATÓ az E-közigazgatási Tudásportál használatához



2010. június


Tartalomjegyzék
1. A Tudásportál felépítése
2. A portál nyitó oldala
3. A portál moduljai
3.1. Tartalmi modulok
3.2. Funkcionális modulok
3.3. A modulok felépítése
3.3.1. Tipikus modul felépítése
3.3.1.1. Tipikus modul főoldal illetve köztes oldal felépítése
3.3.1.2. Metaadatlap-oldal felépítése
3.3.2. Speciális oldalak felépítése
3.3.2.1. Tudástérkép modul felépítése
3.3.2.2. Események modul felépítése
3.3.2.3. Bevált gyakorlatok modul felépítése
3.3.2.4. Portálstatisztika modul felépítése
4. Általános portálfunkciók
4.1. Belépés és kilépés
4.2. Regisztráció
4.3. Impresszum
4.4. Jogi nyilatkozat
4.5. Segítség
4.6. GyIK
4.7. Oldaltérkép
4.8. Kapcsolat
5. Aktív tudásmegosztási funkciók
5.1. Tartalom feltöltése
5.2. Metaadatlap kitöltése és szerkesztése
5.3. Metaadat oldalak wiki részének szerkesztése
5.4. Profillapok kitöltése
5.5. Hozzászólás
5.6. Értékelés
5.7. E-tanácsadás: tanács kérése és szakértői tanácsadás
5.8. Fórumozás: téma nyitása és hozzászólás
6. Passzív (felhasználói) funkciók
6.1. Tartalmak, oldalak megtekintése
6.2. Tartalmak kinyomtatása, mentése, küldése és megosztása
6.3. Navigációs rendszer használata
6.4. Keresőrendszer használata
6.4.1. Egyszerű (szabadszavas) keresés
6.4.2. Részletes (metaadat) keresés
6.4.3. Kibővített keresés szemantikai támogatással
6.5. Eseménynaptár funkció használata
6.6. Kiemelt kategóriák, szűrés és sorba rendezés
6.7. Szófelhő használata
6.8. Gráf használata metaadat oldalon
6.9. E-tanulás szolgáltatás igénybe vétele
7. Targetizált (személyre szabott) szolgáltatások a portálon
7.1. Saját tér (private space) igénybevétele: „az én portálom"
7.2. Feliratkozás hírlevélre, értesítési és RSS (hírcsatorna) szolgáltatásra
8. Jogosultságkezelés


























A Tudásportál felépítése



Az E-közigazgatási Tudásportál (a továbbiakban: Tudásportál) struktúrája négyszintű hierarchiát követ. A www.etudasportal.gov.hu címről a portál nyitó oldala érhető el. Ez alatt, innen kiindulva tartalmi és modul főoldalakhoz jutunk. Az összetettebb modulok alatt köztes (vagy másképpen: gyűjtő-) oldalak találhatók, míg a portál-hierarchia alján az egyes feltöltött tartalmakhoz rendelt ún. metaadat oldalak vannak.


A Tudásportál strukturális felépítését jól látható módon a lábléc Oldaltérkép menüpontjára kattintva követhetjük nyomon.


A portál nyitó oldala




A portál nyitó oldalának felépítése
* Portál logó

  • Navigációs elemek: fejléc, vízszintes és függőleges navigációs sáv, lábléc
  • „Tartalom feltöltése" ikon
  • Bemutatkozó szöveg
  • Dinamikus tartalmi blokkok (hírek, események, legfrissebb tartalom)
  • Eseménynaptár
  • Szófelhő
  • Statisztika
  • Hivatkozások
    A nyitó oldalra jellemző (specifikus) funkciók és tartalmak leírása
    A bemutatkozó szöveg a portál nyitó oldalán megjelenő statikus tartalom. A Tudásportál projekt megvalósításának célját ismerteti. Ezt kizárólag a portál adminisztrátorai szerkeszthetik.
    A portál nyitóoldalán több dinamikus tartalom is helyet kapott. Ezek mindig friss információt tartalmaznak, mivel automatikusan ide kerülnek a legfrissebben feltöltött tartalmak. A dinamikus tartalmi részekben megjelenő feltöltött tartalmakra kattintva, mindig az adott tartalom metaadat oldalára jutunk. A Dinamikus tartalmi blokkok végén megjelenő „további..." linkre kattintva az adott típusú információ modul főoldalára juthatunk el.
    Dinamikus tartalmak típusai:
  • Hírek
  • Események
  • Szerkesztői üzenetek
  • Legfrissebb tartalom
    A portál nyitó oldalán megjelenő naptár funkció logikailag az események tartalmi modulhoz tartozik. A naptár kiemelve jeleníti meg azokat a napokat, amelyekhez esemény kapcsolódik. Ezekre a napokra kattintva eljutunk az adott esemény metaadatlapjára.
    A címkefelhő a portál teljes feltöltött, címkézett tartalmának tárgyszókészletéből merít. Különböző nagyságú karakterekkel jelzi a látogatónak, hogy mely tárgyszavak szerepelnek a portálon hangsúlyozottabban, így vizuálisan jeleníti meg a portálon releváns kifejezéseket.
    A portál nyitóoldalán lévő statisztika a teljes portálra vonatkozó adatokat jeleníti meg. Ezek a következők:
  • Feltöltött dokumentumok száma
  • Regisztrált felhasználók száma
  • Összes hozzászólás száma

A portál nyitó oldalán az alábbi hivatkozások vannak elhelyezve:
Nemzeti Fejlesztési Ügynökség (NFÜ)
VÁTI Magyar Regionális Fejlesztési és Urbanisztikai Nonprofit kft. (VÁTI, Közreműködő Szervezet)
MEH EKK (Miniszterelnöki Hivatal Elektronikuskormányzat-Központ)
Magyarország.hu (Kormányzati lapcsalád)

3. A portál moduljai


3.1. Tartalmi modulok


A portál az alábbi tartalmi modulokból áll:
A felső menüsorból elérhető modulok:

  • Dokumentumtár
  • Tudástérkép
  • Szereplők


A baloldali menüsorból elérhető modulok:

  • Hírek
  • Események
  • Stratégiák
  • Szabályozás
  • Pályázatok
  • Projektek
  • Szolgáltatások
  • Rendszerek
  • Szoftverek
  • E-obszervatórium
  • Bevált gyakorlatok


3.2. Funkcionális modulok


A portál az alábbi funkcionális modulokból áll:

  • E-tanulás
  • Fórum
  • E-tanácsadás
  • Portálstatisztikák


3.3. A modulok felépítése


A legtöbb modul és annak köztes oldalai hasonló felépítésűek, ezért az útmutatóban egy tipikus modul- oldalt mutatunk be, illetve a speciális, átlagtól eltérő oldalakat.

3.3.1. Tipikus modul felépítése


Érintett modulok: Hírek, Stratégiák, Szabályozás, Pályázatok, Projektek, Rendszerek, Szoftverek, Szolgáltatások, E-obszervatórium, Dokumentumtár, E-tanulás, Szereplők

3.3.1.1. Tipikus modul főoldal illetve köztes oldal felépítése


Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (bal oldali és felső navigációs sáv, lábléc) megmarad, a bal oldali vagy felső navigációs sávban az a menüpont sötétebb, amelyik modulban éppen állunk.
Oldaltörzs
Bemutatkozás
Minden modulnak külön bemutatkozó, leíró szövege van.
Szerkesztői üzenetek
Ide kerülnek azok a szerkesztői üzenetek, amelyekkel valamilyen aktuális tartalomra, vagy tartalmak közötti összefüggésre szeretnék felhívni a felhasználók figyelmét. Ha nincs szerkesztői üzenet, akkor nem látszik ez a box.
Kiemelt kategóriák
Modulonként eltérő, az adott tartalomra jellemző, előre meghatározott csoportosító elem.
Szűrés
Modulonként eltérő, az adott tartalomra jellemző, előre meghatározott szűrési feltételek. A kiválasztott kiemelt kategóriát szűréssel együtt alkalmazva tovább pontosíthatjuk a találatokat.
Rendezés
A találatok rendezése csökkenő illetve növekvő sorrendben a találati lista különböző rendezőelvei szerint.
Megjelenített tartalmak
Az oldalon alapbeállításban megjelenik a modulban lévő összes tartalom a feltöltés ideje szerint rendezve és tömbökre bontva.
Jobb oldali sáv

  • Tartalom feltöltése (ÜK regisztrációhoz kötött)
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika:
    • Statisztika:
      • Feltöltött tartalmak száma a modulban
      • Eddigi oldallátogatók száma (egyedi látogatók száma) a modulban
      • Összes hozzászólás száma a modulban
    • Legnézettebb tartalmak (PI): Leggyakrabban megtekintett tartalmak a modulon belül — első 3
    • Legtöbb hozzászólás: Legtöbb hozzászólással rendelkező tartalmak a modulon belül — első 3
  • Szófelhő


3.3.1.2. Metaadatlap-oldal felépítése


Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (bal oldali és felső navigációs sáv, lábléc) megmarad, a bal oldali vagy felső navigációs sávban az a menüpont sötétebb, amelyik modulban éppen állunk.
Oldaltörzs
Látható a tartalom első feltöltésének időpontja, feltöltő neve, utolsó módosításának időpontja, módosító neve.
A szerkesztői megjegyzések alatt a szerkesztőnek lehetősége van olyan információk közlésére, amelyre a metaadatlap elemei nem biztosítottak teret.
Az aktív részt leginkább a metaadatlap foglalja el, melynek szerkesztésére is lehetőség nyílik a megfelelő parancsfunkciókra kattintás által. A metaadatlapot regisztrált felhasználóként, vagy ÜK regisztrációval rendelkező felhasználóként értékelheti, megoszthatja, megjegyzést fűzhet hozzá (vagyis hozzászólhat) vagy letöltheti.
A metaadatlapban foglalt információk alatt jelennek meg az adott tartalom csatolt állományai, illetve a Tudásportál adatbázisában lévő kapcsolódásai.
Az oldalon látható gráf a leírt tartalom ontológiai relációit mutatja.

Jobb oldali sáv

  • Tartalom feltöltése
  • Kiemelt statisztika a tartalomra vonatkozóan:
    • Oldal eddigi látogatóinak száma (egyedi látogatók száma): Eddig hányan nézték meg az adott oldalt/tartalmat.
    • Hozzászólások száma


3.3.2. Speciális oldalak felépítése


3.3.2.1. Tudástérkép modul felépítése


Modul főoldal
Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A felső menüsávban a "Tudástérkép" menüpont aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk. Megjelenik a másodszintű felső menüsáv is két elemmel: Fogalmak; Vizualizált relációk. Alapbeállításként a felhasználó a főoldalra, a "Fogalmak" oldalra érkezik.
Oldaltörzs
Bevezető
A Tudástérkép modul tartalmát, funkcióit bemutató szöveg.
Szerkesztői üzenetek
Itt valamilyen tartalomra, vagy tartalmak közötti összefüggésre szeretnék a szerkesztők felhívni a felhasználók figyelmét. Ha nincs szerkesztői üzenet, akkor nem látszik ez a box.
Kiválasztás, szűkítés és rendezés
A felhasználó kereshet a portál tárgyszókészletében, és a megtalált elemekre kattintva megtekintheti azok definícióját.Hozzászólásával javaslatot is tehet a tárgyszavak bővítésére vagy leírásuk javítására.
Alap esetben valamennyi tárgyszó névsorrendben látszik.
Jobb oldali sáv

  • Tartalom feltöltése
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika


Vizualizált relációk köztes oldal
Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A felső menüsávban a "Tudástérkép" menüpont aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk. Megjelenik a másodszintű felső menüsáv is két elemmel: Fogalmak; Vizualizált relációk. Ez utóbbi aktív: sötétebb színű.
Oldaltörzs
Bevezető
A köztes oldal tartalmát, funkcióit bemutató szöveg.
Szerkesztői üzenetek
Itt valamilyen tartalomra, vagy tartalmak közötti összefüggésre szeretnék a szerkesztők felhívni a felhasználók figyelmét. Ha nincs szerkesztői üzenet, akkor nem látszik ez a box.

Statikus, html-ben kódolt többszintű lista


Elemenként táblázat a vonatkozó ábrák rekordjaival (megnevezés, link a kép-fájlhoz, mely kattintásra letöltődik vagy – a böngészőtől függően – új oldalon megnyílik)

  • célcsoportok és feladatok
    • minisztériumok és feladatok
    • önkormányzatok és feladatok
  • intézmények és tudáselem-típusok


Hozzászólások


Jobb oldali sáv

  • Tartalom feltöltése
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika
    • Eddigi oldallátogatók száma
    • Legnépszerűbb képek

3.3.2.2. Események modul felépítése


Az események modulhoz a portál főoldaláról három féle módon juthatunk el:

  • Nyitóoldalról a bal oldali menü „esemény" menüpontjából.
  • Eseménynaptár funkció segítségével (ennek leírását lásd a 6.5. pontban)
  • A legutóbb feltöltött események közül átlagosan háromnak a rövidített leírásán keresztül, illetve a további események linkre kattintva


Az események modul főoldalból és metaadat oldalakból áll.


Események modul főoldal

Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban az "Események" menüpont aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Bemutatkozó szöveg
  • Szerkesztői üzenetek
  • Az esemény modul főoldalon választani lehet az Aktuális és várható események, illetve a Korábbi események mappa közül.
  • Mindkét mappában lehetőség van tartalmak több szempontú szűrésére
    • szűrési szempontok: ország, tárgyszó, eseménystípus
  • Ezen belül pedig lehetőség van a rendezési sorrend változtatására
    • rendezési paraméterek: cím, dátum
  • Naptár (működése megegyezik a portál nyitó oldalán található eseménynaptáréval)


Jobb oldali sáv

  • Tartalom feltöltése (ÜK regisztrációhoz kötött)
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika:
  • Szófelhő


Események metaadat oldal felépítése
Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban az "Események" menüpont aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Ismertető szöveg (az adott konkrét eseményhez, rendezvényhez kapcsolódik)
  • Metaadatlap (olvasási nézetben csak a kitöltött elemek látszanak)
  • Csatolt állományok
  • Kapcsolódó tartalmak (kapcsolódás a Tudásportál más anyagaihoz)
  • Gráf (az adott esemény ontológiai relációit mutatja)
  • Értékelés (egy szempontú értékelés)
  • Hozzászólások


Jobb oldali sáv

  • Tartalom feltöltése (ÜK regisztrációhoz kötött)
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika
    • módosítások, letöltések, hozzászólások


3.3.2.3. Bevált gyakorlatok modul felépítése


A bevált Gyakorlatok Műhelye (BGYM) modul főoldalból, három köztes oldalból és az egyes eseteket tartalmazó metaadat oldalakból áll.
A köztes oldalak a következőek:

  • Összes gyakorlat
  • Hónap gyakorlata
  • E-közigazgatási Díj


Bevált gyakorlatok – nyitóoldal
Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban a "Bevált Gyakorlatok" menüpont aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Bevezetés


  • Szerkesztői hozzászólás (csak akkor látszik, ha van)


  • „Szűrés" funkció
    • ország szerint
    • szakterület szerint
    • működési terület szerint
    • típus szerint
    • státusz szerint
    • az alkalmazott technológia szerint
    • címke megadásával


A szűrés találati listája az „Összes gyakorlat" köztes oldalon jelenik meg.

  • Az aktuális „Hónap gyakorlatának" rövid bemutatása.

(Innen link vezet a „Hónap gyakorlata" köztes oldalra, ahol az összes hónap gyakorlata megtalálható.
A gyakorlat nevére kattintva link vezet a gyakorlat metaadatlap-oldalára.
A gyakorlat szerzőjének nevére kattintva link vezet a szerző profillapjára (ha van).

  • A négy legutóbb feltöltött gyakorlat rövid bemutatása is.

(A „Frissen feltöltött gyakorlatok" cím mellett link vezet az „Összes gyakorlat" köztes oldalra, ahol az összes gyakorlat megtalálható).
A gyakorlat nevére kattintva link vezet a gyakorlat metaadatlap-oldalára.
A gyakorlat szerzőjének nevére kattintva link vezet a szerző profillapjára (ha van).
Jobb oldali sáv

  • Feltöltés
  • Szófelhő
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika:
    • Statisztika:
      • Feltöltött tartalmak száma a modulban
      • Eddigi oldallátogatók száma (egyedi látogatók száma) a modulban
      • Összes hozzászólás száma a modulban
    • Legnézettebb tartalmak (PI): Leggyakrabban megtekintett tartalmak a modulon belül — első 3
    • Legtöbb hozzászólás: Legtöbb hozzászólással rendelkező tartalmak a modulon belül — első 3


Összes gyakorlat – köztes oldal
Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban a "Bevált Gyakorlatok" menüpont alatti almenüpontok közül az „Összes gyakorlat" aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Bevezetés
  • Szerkesztői hozzászólás
  • „Szűrés" funkció
    • ország szerint
    • szakterület szerint
    • működési terület szerint
    • típus szerint
    • státusz szerint
    • az alkalmazott technológia szerint
    • címke megadásával


A szűrés találati listája az „Összes gyakorlat" köztes oldalon jelenik meg.
Az „Összes gyakorlat" köztes oldalán az összes feltöltött gyakorlat bemutatása megjelenik 10-10-es csoportokban, és alapbeállításban a feltöltés dátuma szerint rendezve. A gyakorlat nevére kattintva link vezet a gyakorlat metaadatlap-oldalára. A gyakorlat szerzőjének nevére kattintva link vezet a szerző profillapjára.
Jobb oldali sáv

  • Feltöltés
  • Szófelhő
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika (lásd modul főoldal)



Hónap gyakorlata – köztes oldal
Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban a "Bevált Gyakorlatok" menüpont alatti almenüpontok közül a „Hónap gyakorlata" aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Bevezetés
  • Szerkesztői hozzászólás
  • „Szűrés" funkció
    • ország szerint
    • szakterület szerint
    • működési terület szerint
    • típus szerint
    • státusz szerint
    • az alkalmazott technológia szerint
    • címke megadásával


A szűrés találati listája a „Hónap gyakorlata" köztes oldalon jelenik meg.
A „Hónap gyakorlata" köztes oldalán az összes hónap gyakorlatának bemutatása megjelenik 10-10-es csoportokban, és alapbeállításban a feltöltés dátuma szerint rendezve. A gyakorlat nevére kattintva link vezet a gyakorlat metaadatlap-oldalára. A gyakorlat szerzőjének nevére kattintva link vezet a szerző profillapjára. A „Hónap gyakorlata" köztes oldal tartalma havonta egyszer frissül.
Jobb oldali sáv

  • Feltöltés
  • Szófelhő
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika (lásd modul főoldal)




E-közigazgatási Díj – köztes oldal

Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban a "Bevált Gyakorlatok" menüpont alatti almenüpontok közül az „E-közigazgatási Díj" aktív, színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a munkaterületen belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Bevezetés

Az e-közigazgatási díj gyakorlatának ismertetése mellett ez a szövegrész tartalmaz olyan közvetlenül letölthető anyagokat is, amelyek a pályázáshoz kapcsolódnak, valamint egy linket a keresőhöz, amellyel ellenőrizni lehet, hogy a díjra jelölendő gyakorlat szerepel-e már az adatbázisban.
Ezek a dokumentumok a következők:

  • Az E-közigazgatási Díj jogszabályi háttere
  • Pályázati információ
  • Pályázati adatlap
  • Útmutató a pályázati adatlap kitöltéséhez
  • Értékelőlap
  • Szerkesztői hozzászólás
  • „Szűrés" funkció
    • ország szerint
    • szakterület szerint
    • működési terület szerint
    • típus szerint
    • státusz szerint
    • az alkalmazott technológia szerint
    • címke megadásával


A szűrés találati listája az „E-közigazgatási Díj" köztes oldalon jelenik meg.
Az „E-közigazgatási Díj" köztes oldalán az összes hónap gyakorlatának bemutatása megjelenik 10-10-es csoportokban, és alapbeállításban a feltöltés dátuma szerint rendezve. A gyakorlat nevére kattintva link vezet a gyakorlat metaadatlap-oldalára. A gyakorlat szerzőjének nevére kattintva link vezet a szerző profillapjára. Az „E-közigazgatási Díj" köztes oldal tartalma az E-közigazgatási Díj kiosztását követően frissül.
Jobb oldali sáv

  • Feltöltés
  • Szófelhő
  • Modulra jellemző kiemelt portálstatisztika (lásd modul főoldal)



Metaadat oldal

Navigációs keret
A Tudásportál nyitóoldalának kerete (fejléc, lábléc, bal oldali menüsáv) látszik. A bal oldali menüsávban a "Bevált Gyakorlatok" menüpont színben sötétebb; ez mutatja, hogy ezen a modulon belül vagyunk.
Oldaltörzs

  • Az oldal címében megjelenik a leírt gyakorlat neve.


  • Látható a tartalom első feltöltésének időpontja, a feltöltő neve, utolsó módosításának időpontja, a módosító neve.


  • A szerkesztői megjegyzések alatt a szerkesztőnek lehetősége van olyan információk közlésére, amelyre a metaadatlap elemei nem biztosítottak teret.


  • Az aktív részt leginkább a metaadatlap foglalja el, melynek szerkesztésére is lehetőség nyílik a megfelelő parancsfunkciókra kattintás által.


  • A metaadatlapban foglalt információk alatt jelennek meg az adott tartalom csatolt állományai.


  • Gráf: a leírt gyakorlat relációit mutatja az ontológiában.


  • A metaadatlapot regisztrált felhasználóként, vagy ÜK regisztrációval rendelkező felhasználóként értékelheti, megoszthatja, megjegyzést fűzhet hozzá (vagyis hozzászólhat) vagy letöltheti (a BGYM 7 szempontú értékelési rendszert alkalmaz)



Jobb oldali keretben:

  • Feltöltés
  • Kiemelt statisztika a tartalomra vonatkozóan


3.3.2.4. Portálstatisztika modul felépítése


Ez a modul főoldalból és köztes oldalakból áll, ahol a portálhasználattal, illetve a portálra feltöltött tartalmakkal kapcsolatos statisztikák érhetők el. Ez egy olyan publikus tér, amely horizontálisan átfogja az egész portált, mivel a portál egészére, és valamennyi modulra, funkcióra vonatkozó alapadatokat, grafikonokat mutat be. Ide kerül a felhasználó minden olyan oldalról, ahol megjelenik a „További statisztikák" link.
A modul főoldal a Tudásportál nyitó oldaláról, vagy bármely oldalról a láblécben elhelyezett „Portálstatisztika" menüpontra kattintva érhető el.
A modul főoldalról (bemutatkozás) a következő köztes oldalakra lehet eljutni (a főoldal és a köztes oldalak fülei a felső navigációs sáv másodlagos menüsorában jelennek meg):

  • Látogatottsági statisztikák
  • Tartalmi-modul statisztikák
  • Funkcionális-modul statisztikák


A Portálstatisztika modul fő- és köztes oldalainak felépítése:

  • Bemutatkozás (főoldal)


Bevezetés
Szerkesztői hozzászólás
Néhány kiemelt lista és ábra
Nincs Szűrés, Feltöltés, Címke felhő, Rendezés, Aloldal statisztika és Kiemelt kategóriák.

  • Látogatottsági statisztikák (köztes oldal)


Bevezetés
Szerkesztői hozzászólás
Néhány kiemelt lista és ábra.
Nincs Szűrés, Feltöltés, Címke felhő, Rendezés, Aloldal statisztika és Kiemelt kategóriák

  • Tartalmi-modul statisztikák (köztes oldal)


Box-okban jelennek meg a különböző tartalmi modulokra legjellemzőbb adatok.

Nincs Szűrés, Feltöltés, Címke felhő, Rendezés, Aloldal statisztika és Kiemelt kategóriák.

  • Funkcionális-modul statisztikák (köztes oldal)


Box-okban jelennének meg a különböző funkcionális modulokra legjellemzőbb adatok.
Nincs Szűrés, Feltöltés, Címke felhő, Rendezés, Aloldal statisztika és Kiemelt kategóriák.
Metaadatlap oldal: Nincs
Jellemző statisztikai kimutatások az egyes modulokban:

Látogatottsági statisztikák köztes oldal:

  • Listák és ábrák (a "grafikon"-ra illetve "táblázat"-ra kattintva lehet változtatni a nézetet):
    • Tudásportál egészére vonatkozó adatok napi (év/hónap/nap) bontásban. Alábbi adatokra külön ábrák:
      • Látogatások száma
      • Látogatók száma (Egyedi látogatók)
      • Oldalletöltések száma (PI)
      • Portálon eltöltött idő összesen (másodperc)
      • Eltöltött idő/Látogató (másodperc)
      • PI/Látogató
  • Az egyes modulokra vonatkozó statisztikák megjelenítése napi (év/hónap/nap) bontásban. Az összes modul egy grafikonon, de minden mutatóra külön ábra:
      • Oldalletöltések száma (PI)
      • Látogatások száma
      • Modulonként eltöltött idő (másodperc)


Tartalmi-modul statisztikák köztes oldal:

  • Modulonként a feltöltött tartalmak  és a hozzászólások száma.

Funkcionális-modul statisztikák köztes oldal:

  • Modul és funkció dobozok:
    • Fórum - témák száma
    • E-tanácsadás - feltett kérdések száma
    • Keresés - keresések száma

Általános portálfunkciók


Belépés és kilépés


A Tudásportál bizonyos funkcióit csak regisztrált, illetve ügyfélkapus (ÜK) regisztrációval rendelkező felhasználók vehetik igénybe, amelyhez szükség van a felhasználó belépésére. Ezt a portál valamennyi oldaláról kiindulva el lehet végezni, amennyiben a felhasználó rákattint a portál felső navigációs sávjában szereplő „belépés" utasításra. Ekkor egy belépési oldalra jut, ahol választhat, hogy milyen módon kíván belépni a portálra.

Két lehetősége van: (a) (egyszerű) portál-regisztrációval vagy (b) ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval tud belépni.

(a)    Belépés portál-regisztrációval: a belépés ebben az esetben a regisztrációnál megadott felhasználói név és jelszó páros megadásával történik. A portálon a felhasználó „felhasználói nevével" jelenik meg.

Kilépés: A kilépés ebben az esetben a felső navigációs sáv jobb felső részében található „kilépés" utasításra kattintással végezhető el. A felhasználó kilép a Tudásportálról, mint regisztrált felhasználó, azonban továbbra is a portálon maradhat, mint egyszerű látogató, azonban ezután csak az ennek megfelelő korlátozottabb jogosultsággal használhatja a portál szolgáltatásait.

(b)    Belépés ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval: a belépés ebben az esetben a „Belépés Ügyfélkapun keresztül” utasításra kattintva történik. A beléptetés ebben az esetben az ÜK (SSO) rendszer felületén történik meg az ügyfélkapus felhasználói név és a hozzá tartozó jelszó használatával. A sikeres ügyfélkapus belépést követően a felhasználó átirányításra kerül a Tudásportál nyitóoldalára. A portálon a felhasználó az ügyfélkapus regisztrációkor megadott teljes, „ügyfélkapus nevével” jelenik meg.

Kilépés: A kilépés ebben az esetben a felső navigációs sáv „kilépés" utasítására kattintással kétféle módon történhet.
1.    Kilépés az EKTP-ről (Tudásportálról) (ebben az esetben a felhasználó kilép a Tudásportálról, mint ügyfélkapusan-regisztrált felhasználó, azonban az Ügyfélkapun bejelentkezve marad).
2.    Kilépés az Ügyfélkapuról (az ÜK-rendszerből) (ebben az esetben a felhasználó kiléptetésre kerül az ÜK-rendszerből, vagyis ÜK-azonosítást igénylő tevékenységek végzéséhez előbb újra be kell jelentkeznie).




Regisztráció

A Tudásportálon a regisztráció bármely oldalról kiindulva elvégezhető. Ehhez a felhasználónak rá kell kattintania a felső navigációs sáv jobb oldalán található „regisztráció" utasításra. Ekkor áthelyeződik a regisztrációs oldalra, ahol megadhatja a regisztrációhoz szükséges adatait.

A Tudásportálon kétféle regisztráció kezdeményezhető, amelyhez különböző jogosultságok tartoznak.

(a)    Az (egyszerű) portál-regisztrációhoz szükséges adatok köre (kötelező):
•    Teljes név (viselt név)
•    Felhasználói név (a portálon ez jelenik meg)
•    E-mail (kapcsolattartásra megadott cím)
•    Jelszó (kétszer kell megadni)
•    Ellenőrző kód (biztonsági okokból meg kell ismételni a képernyőn látható karaktersorozatot)

A felhasználási feltételek elfogadását és a regisztráció gombra kattintást követően a felhasználó egy-egy e-mail üzenetet kap, amelyben tájékoztatjuk az általa megadott felhasználói adatokról, valamint külön üzenetben a jelszóról. A felhasználó regisztrációja csak akkor lesz aktív, ha azt a megadott e-mail címre érkező üzenetben elhelyezett linkre kattintással megerősíti.

(b)    Bizonyos portálfunkciók csak ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval vehetők igénybe. Ehhez a felhasználónak érvényes ÜK-regisztrációval kell rendelkeznie.
Ha a felhasználó élni kíván az ÜK-regisztráció nyújtotta megnövekedett lehetőségekkel, akkor a regisztrációs oldalon a „Regisztráció Ügyfélkapus azonosítással” utasításra kell kattintania. Ekkor az Ügyfélkapus rendszer beléptető oldalára jut, ahol az ügyfélkapus felhasználónév és jelszó páros begépelésével beléphet az Ügyfélkapun. Ezt követően átirányításra kerül a Tudásportál regisztrációs felületére, ahol automatikusan kitöltésre kerül a teljes (ügyfélkapus) neve, valamint az e-mail cím mezőbe bekerül az ügyfélkapus e-mail címe. Ez utóbbi módosítható, amennyiben a Tudásportállal való kommunikációban más e-mail címet kíván használni (természetesen ettől nem változik meg az ügyfélkapus e-mail címe, ez csak a Tudásportálra vonatkozik!). Az ellenőrző kód beírását és a Felhasználási feltételek elfogadását követően a felhasználó ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációja megtörténik, s átirányításra kerül a portál nyitó oldalára. Sikeres regisztráció és belépés esetén a Tudásportál fejlécében ekkor a felhasználó teljes (ügyfélkapus) neve jelenik meg, ami csak a belépett felhasználó számára látható. A sikeres ügyfélkapus (ÜK) regisztráció tényéről  e-mail értesítést is kap a felhasználó.

Figyelem! Amennyiben Ön az Ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációt választja, hozzájárul ahhoz, hogy a portálon bármely hozzászólása vagy az Ön által feltöltött tartalom mellett teljes (ügyfélkapus) neve jelenjen meg.

Impresszum


Az impresszum a portál bármely oldalán a lábléc menüsorából érhető el, és az E-közigazgatási Tudásportál működtetésére és üzemeltetésére, valamint a portál kifejlesztését lehetővé tevő projektre vonatkozó alapadatokat tartalmazza.

Jogi nyilatkozat


A jogi nyilatkozat a portál bármely oldalán a lábléc menüsorából érhető el. Ez tartalmazza a felhasználási feltételeket, beleértve a portálról elérhető tartalmak további felhasználására vonatkozó jogi korlátozásokat és engedélyeket, valamint a portál adatvédelmi szabályzatát.

Segítség


A segítség menüpont a portál bármely oldaláról a lábléc alól érhető el, és jelen használati útmutatót tartalmazza. Bármely tartalomhoz a tartalomjegyzékből a megfelelő címre kattintással juthatunk közvetlenül el.

GyIK


A Gyakran Idézett Kérdések (GyIK) menüpont a portál bármely oldaláról elérhető a láblécből, és a felhasználók által feltett leggyakoribb kérdéseket és az arra adott válaszokat tartalmazza.

Oldaltérkép


Az Oldaltérkép bármely oldalról elérhető az oldal lábléce alól és a Tudásportál aktuális oldalfelépítését mutatja be. Bármely oldalcímre kattintva az adott oldalra juthatunk.

Kapcsolat


Amennyiben üzenetet vagy kérdést kíván küldeni az E-közigazgatási Tudásportál működtetőjének illetve üzemeltetőjének, akkor azt itt megteheti. Itt találhatók meg mindazon címek, amelyek a kapcsolatfelvételhez szükségesek.

Aktív tudásmegosztási funkciók


Tartalom feltöltése


A portál bármely oldaláról kezdeményezhető a tartalom feltöltése. Ez a tartalmak egységes megjelenítése és visszakereshetővé tétele érdekében csak metaadatlap kitöltésével együtt lehetséges. A feltöltés indítása az oldal jobb oldali hasábjában elhelyezett „Tartalom feltöltése"elnevezésű ikon segítségével kezdeményezhető.
Tartalmat feltölteni csak az ÜK-regisztrációval rendelkező, bejelentkezett felhasználók tudnak, illetve a portál adminisztrátorai. Amennyiben nem bejelentkezett felhasználó kezdeményez feltöltést, a rendszer felhívja a figyelmet a bejelentkezés szükségességére.
Ha már ÜK-val bejelentkezett felhasználó kattint az ikonra, akkor átirányításra kerül a saját teréhez (private space) tartozó feltöltési oldalra, ahonnan végrehajthatja a feltöltést. Az első lépés a feltölteni kívánt tartalom típusának kiválasztása (dokumentum, projekt, esemény, szoftver stb.), amely ahhoz szükséges, hogy a feltöltést a megfelelő metaadatlap kiválasztásával lehessen megtenni.
A portál nyitó oldaláról bármilyen tartalom feltöltése kezdeményezhető. Abban az esetben, ha a felhasználó valamely modulból kiindulva kezdeményezi a feltöltést, akkor a feltöltési oldalra jutva alapbeállításban már a modulhoz kapcsolódó tartalomtípus lesz kijelölve és ehhez generálódik a megfelelő feltöltési (leíró) séma. Így például, ha valaki a projekt modul alól kiindulva kíván tartalmat feltölteni, akkor azt csak a projekt leíró sémával tudja megtenni. Ha eseményt, akkor az esemény leíró sémával. Ha például stratégiát vagy e-learning tananyagot, akkor arra az általános dokumentum feltöltő séma lesz alkalmas.
Dokumentum-jellegű tartalmaknál magát a metaadatlapon leírt dokumentumot csatolmányként lehet a Tudásportálra feltölteni.

Figyelem: A Tudásportál e funkciója jelenleg csak az adminisztrátorok számára érhető el!

Metaadatlap kitöltése és szerkesztése


A Tudásportálon komplexebb tartalmak feltöltését metaadatlapok kitöltésével lehet elvégezni. Ez alól csak néhány kivétel van, mint amilyen pl. a hozzászólás tartalmakhoz vagy éppen a portál Fórum moduljának keretében.
Attól függően, hogy milyen jellegű tartalmat szeretnénk feltölteni, más-más metaadatlap séma használandó. Jelenleg a következő feltöltők használhatók a Tudásportálon.

Mit akar leírni, feltölteni? Milyen feltöltőt kell használni?
Általános tartalmú dokumentum, normatív és általános szöveg (kivéve jogszabályok és hírek), adatcsoport, kép, interaktív forrás, e-oktatási tananyag, listák stb. Általános dokumentumfeltöltő séma
Hírek Hírek séma
Jogszabály Jogszabályok séma
Esemény (rendezvény) Esemény leíró séma
Stratégiai anyag Általános dokumentumfeltöltő séma
Szabályozással kapcsolatos anyag (ajánlások, szabványok, szabadalom stb.), kiv. jogszabályok Általános dokumentumfeltöltő séma
Pályázat Pályázat leíró séma
Projekt Projekt leíró séma
Szolgáltatás Szolgáltatás leíró séma
Rendszer Rendszer leíró séma
Szoftver (beleértve szabad szoftver, nyílt forráskódú szoftver, ingyenes szoftver) Szoftver leíró séma
Felmérés Általános dokumentumfeltöltő séma
Statisztika Általános dokumentumfeltöltő séma


Speciális tartalmak feltöltése

Mit akar fel/kitölteni? Mivel tegye?
Személyes (felhasználói) adatok Személyi profillap
Csoportra (pl. munkacsoportra, bizottságra stb.) vonatkozó adatok Csoport profillap
Intézményre vonatkozó adatok Intézményi profillap
Szervezetre (cég, non-profit szervezet) vonatkozó adatok Szervezeti profillap
E-tanácsadás kérdése E-tanácsadási kérdés séma
Fórum téma (topic) nyitása Fórum-topic séma


Ha valamilyen (nem speciális) tartalmat kíván feltölteni a Tudásportálra – amit ÜK-regisztrációval tehet meg – akkor először – bármely oldalon is áll – rá kell kattintania a jobboldali sáv felső részében található „FELTÖLTÉS" gombra. Ekkor – ha érvényes ÜK-regisztrációval rendelkezik és előzetesen belépett az ügyfélkapu rendszerébe – áthelyeződik a regisztrált felhasználók számára fenntartott saját terébe (private space), ahol megjelenik a feltöltendő tartalom jellegének (típusának) kiválasztásához szükséges faböngésző. Kérjük, hogy a lehető legmélyebb szinten adja meg a feltöltendő tartalom (leírni kívánt dolog) típusát. A megfelelő típus (és altípus) kiválasztása után lenyílik a tartalom (dolog) leírására alkalmas üres adatlap.
A metaadatlap kitöltésének általános szabályai
A metaadatlapok leíró elemeket tartalmaznak. Ezek az irányadó nemzetközi és hazai szabványokat (DCMI) követve épülnek fel. Minden adatlapon vannak kötelezően kitöltendő mezők, amelyekre *) jel figyelmeztet. A kitöltött metaadatlapot mindaddig nem tudjuk elmenteni, amíg a kötelezőként megjelölt összes mező nincs kitöltve. Vannak választható (opcionális) mezők, amelyeket, ha adott kontextusban értelmezhetők, javaslunk minél teljesebb körben kitölteni, hiszen ezáltal nő az általunk feltöltött tartalom további használhatósága és későbbi visszakereshetősége.
A leíró elemek, a könnyebb kezelhetőség, a jobb tagolás és átláthatóság érdekében különböző füleken elhelyezve érhetők el.
A leíró elemek megnevezése mellett, ha egérrel ránavigál, felhőben általában megjelenik egy, az elem értelmezhetőségét megkönnyítő szöveg.
Ha a mező mellett jel szerepel, a mezők száma többszörözhető. Ezzel szemben a jelre kattintás által a mező (leíró elem) eltüntethető. Ehhez hasonlóan a már kiválasztott értékek mellett szereplő jellel törölhető a bevitt adat.


Mező típusok és adatbeviteli eljárások

  • Szabadon kitölthető mező: a feltöltő tetszőleges karaktersorozatot tud bevinni
  • Találatokat hozó keresőmező (autocomplete): itt a mező kitöltése közben előjönnek azok a kifejezések, amelyeket fel lehet használni az adatbevitelnél (ha a kifejezés előugrik, akkor arra kattintva betöltődik a mezőbe, s entert nyomva megtörténik az adat rögzítése)
  • Faböngészős adatbevitel: általában akkor használandó, ha a leíró elem lehetséges értékei egy osztályozási rendszer (pl. tezaurusz) részei, ahol a megfelelő érték megtalálásához először a megfelelő kategória (osztály) kiválasztásán keresztül juthatunk el.
  • Dátum típusú mező: itt a kitöltést segítő naptár nyílik le, ahol a megfelelő napra navigálva adhatjuk meg a helyes dátumot (jellemzően ÉÉÉÉ-HH-NN formátumban).
  • Tartalmi leíró mező: itt hosszabb szöveg bevitelére is lehetőségünk nyílik, és a dobozon belül a szöveg formázható.
  • Lenyíló mező: a mező értéke ebben az esetben a lenyíló – kötött – listából választandó ki a megfelelő jelölőnégyzet kipipálásával (ezt sok esetben egyéb beviteli mező egészíti ki, ami akkor használandó, ha a kötött listából nem választható ki megfelelő érték).
  • Egyéb opcionális mezők: ezek általában az egyes fülek alatt szereplő, a kiemelt leíró elemek alatt (egyes esetekben mellett) szerepelnek. Amennyiben szükségessé válik, az elem megnevezésére kattintva megnyílik egy üres beviteli mező.


Ne feledje a kitöltött adatlapot elmenteni (ezt az adatlap jobb felső sarkában elhelyezett mentés gomb megnyomásával teheti meg), mert csak ebben az esetben rögzülnek a bevitt adatok. Amennyiben a teljes adatlapon törölni szeretné a már bevitt értékeket, akkor azt a „Mégsem" gomb megnyomásával tudja megtenni.
Az Ön vagy mások által teljesen vagy részlegesen kitöltött adatlap újra szerkeszthetővé válik, ha a tartalom metaadat oldalán szereplő metaadatlap felett a „Szerkesztés" parancsra kattint. Ezáltal lehetővé válik, hogy az első feltöltésnél nem ismert, vagy időhiány miatt nem kitöltött értékek bevitelre kerüljenek, az esetleges hibás értékeket pedig törölni, javítani lehet. Mind az első feltöltés ideje és a feltöltő személye, mind pedig az utolsó módosítás ideje és az azt végző személy neve láthatóan megjelenik a leírt tartalom metaadat oldalán.

Figyelem: A Tudásportál e funkciója jelenleg csak az adminisztrátorok számára érhető el! Amennyiben a funkció megnyitásáig is szeretne tartalmat feltölteni a Tudásportálra, kérjük küldje el azt a tartalmi üzemeltetés számára az info(at)etudasportal.gov.hu e-mail címre.

Metaadat oldalak wiki részének szerkesztése


Az ÜK-regisztrált felhasználók nem csupán a metaadatlapok kitöltésével és – dokumentumok esetében a kapcsolódó fájlok csatolásával – tölthetnek fel tartalmakat a Tudásportálra, hanem az egyes konkrét tartalmakhoz tartozó metaadat-oldalak szerkesztői megjegyzések részéhez is hozzáfűzhetik mindazon megjegyzéseiket, amelyek felvitelére a metaadatlapon nem nyílt lehetőségük. A Tudástérkép modul fogalmi oldalain – egyfajta wikipedia jelleggel – a leírt tárgyszóhoz fűzhető különböző definíciókat is megadhatnak.

Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg csak az adminisztrátorok számára érhető el!

Profillapok kitöltése


A profillapok négy különböző csoportját különböztethetjük meg:

  • Személyi profillap
  • Csoport profillap
  • Intézményi profillap
  • Szervezeti profillap


A kitöltésük módja szerint ezek két csoportba sorolhatók:

  1. A személyi profillap kitöltését csak a portálon regisztrált (beleértve ügyfélkapuval regisztrált) felhasználók végezhetik el. Mindenki csak a saját profillapját töltheti ki, amit a portál egy speciális profiloldalán tehet meg, ha a portálra való bejelentkezését követően bármely oldal fejlécében a megjelenő saját nevére kattint. Ekkor a szerkesztési utasításra kattintva kitölthetőek vagy módosíthatóak lesznek a személyi profillap adatai, beleértve láthatósági bejelölései. Ezt az oldalt csak maga a bejelentkezett felhasználó láthatja és a portál adminisztrátorai. A személyi profillap alapadatai automatikusan kitöltődnek a regisztrációnál megadott adatokkal. A személyi profillapon a felhasználónévre és országra vonatkozó adatok alapbeállításban publikusak, a többi megadott adat láthatóságát a felhasználó saját maga állíthatja be az adatok alatt megjelenő lenyitható mező megfelelő elemének kiválasztásával. A portálon ügyfélkapusan (ÜK) regisztrált felhasználók viselt (ügyfélkapus) nevüket nem módosíthatják, csupán e-mail címüket, amennyiben a Tudásportállal való kommunikációban nem ügyfélkapus e-mail címüket kívánják használni. A személyi profillapról elérhető targetizált szolgáltatások igénybevételi, beállítási módjáról kérjük, tekintse meg a 7.2. pont alatt található "Targetizált (személyre szabott) szolgáltatások a portálon" fejezetet!
  1. A csoport (pl. munkacsoport, kutatócsoport, bizottság, testület stb.), az intézmény és a szervezet (cég, non-profit szervezet) profillapját a tartalmak általános feltöltéséhez hasonlóan csak ÜK-regisztrációval rendelkező felhasználók tölthetik ki. Ezt bármely oldalon a „Tartalom feltöltése" gomb megnyomásával kezdeményezheti, majd a saját térbe jutva a megfelelő profilséma kiválasztása után kezdheti meg az adatok bevitelét. Abban az esetben, ha a feltöltést a szereplők modul alól kezdeményezték, akkor a faböngészős típusválasztó már alapbeállításban a „profillapok" kiválasztását mutatja.

Figyelem! A Tudásportál e tartalomfeltöltési funkciója jelenleg csak az adminisztrátorok számára érhető el!

Hozzászólás


A hozzászólás egy olyan eszköz, amely által a Tudásportálon biztosítani kívánjuk a felhasználók egymás közötti kommunikációját, az interaktivitást, illetve ennek révén is kaphatunk visszajelzéseket a portál működésével kapcsolatban. A Tudásportálon regisztrált vagy ÜK regisztrációval rendelkező felhasználó használhatja ezt a funkciót.
Hozzászólni általában a Tudásportál metaadat oldalain, illetve egyes gyűjtőoldalain lehet. Az utóbbi esetben a felhasználó az adott tartalmi modullal kapcsolatos felvetéseit teheti közzé, az előbbi esetben pedig az adott tartalmakkal kapcsolatos véleményüket vitathatják meg a Tudásportál felhasználói.
Egy hozzászólás lehet (a) új vagy (b) válasz egy másik felhasználó hozzászólására. 

Az eljárás a következő:
a) Rá kell kattintani az Új hozzászólás gombra az oldal alján

b) A Válasz funkcióra kell kattintani

Ezt követően a szöveges box-ba be kell írni a szöveget, majd a Küldés gombra kattintva elmenti a rendszer és megjeleníti a portálon. A hozzászólás a felhasználó által utólag nem szerkeszthető, nem módosítható.

Abban az esetben, ha bárhol a portálon hivatkozni szeretnénk a konkrét hozzászólásra, akkor ún. Permalink képezhető (ami a böngészőben megjelenő új URL). Ezt kell kimásolni és a kívánt oldalra és szövegkörnyezetbe helyezni.

Értékelés


Az értékelés funkció segítségével a felhasználók tartalmakkal kapcsolatos véleményét gyűjtjük össze, ugyanakkor a portálon való aktivitásra kívánjuk sarkallni őket. Ezzel a lehetőséggel a Tudásportálon regisztrált vagy ÜK regisztrációval rendelkező felhasználók élhetnek a Tudásportál metaadat oldalain, ahol az összes értékelés átlagértéke, öt csillag megfelelő színtelítettségén keresztül és számszerűleg is prezentálva, illetve a szavazatok száma is megjelenik.
Az értékelés lehet egyszerű vagy összetett. Az első esetében egy, míg a második esetben (lásd Bevált Gyakorlatok Műhelye, Szolgáltatások, Szoftverek modulok) több szempont szerint kell értékelni a felhasználónak. Az értékeléshez szükséges instrukciókat a felhasználó az értékeléskor, a popover ablak lenyílásakor megkapja. Az ablakban lévő szempontok mellett öt-öt csillag szerepel, amely egy 1-től 5-ig terjedő skálát jelképez, és a szempontok mellett lévő csillagok valamelyikére kattintva (az elsőre kattintva 1-es, az ötödikre kattintva 5-ös értéket számol) értékelheti a felhasználó az adott szempont szerint a tartalmat, majd az Elküld gombra kattintva véglegesíti az értékelést. Az átlagértéket az összes szavazat és szempont szerinti átlag adja. Az egyes felhasználók értékelésének eredményei – szemben a hozzászólásokkal – természetesen anonimak maradnak és csak az összes felhasználó értékelésének átlaga jelenítődik meg.

E-tanácsadás: tanács kérése és szakértői tanácsadás


A Tudásportál esetében az E-tanácsadás funkció nagymértékben alkalmazkodik a Confluence mint portálmotor által nyújtott lehetőségekhez. Így az E-tanácsadás funkciónak van egy tere, amelyhez tartozó oldalak a feltett kérdések, és ide érkeznek a szakértők válaszai. A kérdések a téren belüli oldalak és ontológiai státuszt kapnak. Az E-tanácsadáson belül, ha valaki kérdést szeretne feltenni, akkor rákattint az „Tanácsot kérek" gombra, ami automatikusan új oldalt nyit neki.
A tanácsot kérő bejelölheti, hogy zárt legyen-e a felület, más ne láthassa a kérdését és az arra kapott válaszokat. Ennek hiányában a kérdés és az erre kapott válaszok minden felhasználó számára láthatóvá válnak.
A kérdés mező adja az oldal címét, a kérdés kifejtése pedig az oldal törzsszövege, amelyhez érkezhetnek a válaszok. A kérdés megfogalmazása után a tanácsot kérő a témához kapcsolódó tárgyszavakat adhat meg, illetve kiválasztja azt vagy azokat a szakterületeket, amelyekbe a kérdése tartalmilag besorolható. E szakterületek kötött listája a szakértők által megadott szakterületi adatokból áll össze. Ennek alapján kapnak értesítést az adott szakterület szakértői, hogy kérdés érkezett hozzájuk.
A szakértői válaszok ugyanerre az oldalra érkeznek, válasz érkezéséről a tanács kérője értesítést kap.

Komplexebb tanácsadói feladatok ellátását az E-közigazgatási Tudásportál nem vállalhatja fel, annak megrendelése az érintett felek külön megállapodásának lehet csak tárgya!

Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető. Kérjük, hogy minél többen jelentkezzenek a Tudásportál szakértői adatbázisába, hogy ezt a portál-szolgáltatást is aktivizálhassuk. Ezt ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval, személyi profillapjukon tehetik meg.

Fórumozás: téma nyitása és hozzászólás


A Fórum egy olyan külön szolgáltatás a portálon, ahol a portál-regisztrációval, illetve ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval rendelkező felhasználók különböző Témákban (vagy másképpen: topikokban) beszélgethetnek egymással. Témát csak ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval rendelkező felhasználó nyithat, s eldöntheti, hogy nyílt vagy zárt beszélgetést indít. A nyílt témákhoz történő hozzászólásokat bármely portállátogató olvashatja, de ahhoz csak portál-regisztrációval vagy ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval rendelkező felhasználó szólhat hozzá. Zárt témákban folyó beszélgetésre csak a portálon ügyfélkapusan (ÜK) regisztrált felhasználók hívhatók meg, az itt található hozzászólások csak a témaindító és a meghívottak számára láthatóak. A fórumot moderátor felügyeli, aki a Fórum-szabályzatban lefektetett elvek és előírások szerint jár el.
 A Fórumon belül, ha valaki új témát akar indítani, akkor rákattint az „Új téma létrehozása" gombra, ami automatikusan új oldalt nyit neki. Kitölt egy három elemből (Téma neve, Témanyitó szöveg, Tárgyszavak) álló adatlapot. Tárgyszót kétféle módon lehet megadni. Ha a beírni kívánt tárgyszó szerepel a kötött tárgyszókészletben, úgy az automatikusan találatokat hozó mezőben ez a szöveg gépelés közben felugrik és rákattintással elfogadásra kerül. Ha a beírni kívánt kifejezés nem szerepel a kötött tárgyszókészletben, akkor beírás után az az ENTER billentyű megnyomásával rögzíthető az adatlapon.
Abban az esetben, ha a téma indítója zárt témát kíván nyitni, be kell pipálnia a vonatkozó jelölőnégyzetet. Ebben az esetben megnyílik egy üres mező, amelyben a témaindító beírhatja az általa kezdeményezett párbeszédre meghívottak nevét, de csak azokét, akik már ügyfélkapuval (ÜK) regisztráltak a portálon.  Ez a mező is automatikusan hozza a találatokat, melynek alapja a portálon ÜK regisztrációval rendelkező valamennyi felhasználó teljes (ügyfélkapus) neve.
A Téma neve adja a témának megnyitott külön oldal címét, a Témanyitó szöveg pedig az oldal törzsszövegében jelenik meg, amelyhez a hozzászólások érkezhetnek. A Fórum főoldalon található a Fórum modulban indított témák listája.

Passzív (felhasználói) funkciók


Tartalmak, oldalak megtekintése


A Tudásportál tartalmai alap esetben valamennyi látogató számára nyilvánosak. Ez alól azok az oldalak jelentenek csak kivételt, amelyek láthatóságát, letölthetőségét a tartalom feltöltője korlátozta. Jelenleg két felhasználói csoport-korlátozást lehet beállítani, a portálon regisztrált és ÜK portál-regisztrációval rendelkező felhasználókét. Ezeket a wiki oldalakat csak regisztrált felhasználóink tekinthetik meg.
Az e-tanácsadás funkcionális modulban feltett kérdés(ek) és az erre érkezett válasz(ok) láthatóságát az e-tanácsadás igénybe vevője szintén korlátozhatja. Ha ezt nem teszi meg, akkor ezek az információk szintén a közös tudásbázis részét képezik.
Hasonló az eljárás a fórum funkciónál, ahol alapbeállításban mindenki számára nyilvánosak az egyes témákban (topikokban) folytatott beszélgetések. Ez alól az ún. zárt témák képeznek csak kivételt, amikor csak meghívott felhasználók folytatnak egymás közötti diskurzust.
A szereplők modulban a személyi profiladatok láthatósági körét felhasználóink szintén korlátozhatják, így az általuk bizalmasnak tekintett alapadatok más felhasználók számára nem láthatók, azok csak a portál targetizált szolgáltatásainak kialakításánál kerülnek – más szereplők által nem látható módon – felhasználásra.
A regisztrált felhasználók számára felkínált saját tér (private space) szintén olyan tárhely, amelyet csak az adott felhasználó láthat és a portál adminisztrátorai.

Tartalmak kinyomtatása, mentése, küldése és megosztása


A jogosultsági körtől függően látható oldalak és tartalmak (csatolmányok), metaadatlapok kinyomtathatóak a felhasználók által, sőt menthetők, illetve másokkal megoszthatók is. Ezek felhasználhatóságának módját generális módon a Tudásportál láblécből elérhető jogi és adatvédelmi nyilatkozata szabályozza, az egyes konkrét tartalmak esetleges szerzői jogi megkötéseire vonatkozó információkról pedig a tartalmakról készült metaadatlapokból tájékozódhat a felhasználó.
A portálon nyomtatási ikon az egyes tartalmakhoz kapcsolódó metaadat-oldalakon van elhelyezve. Amennyiben az oldal törzsszövegének jobb felső sarkában elhelyezett nyomtatási ikonra kattint a felhasználó, akkor a teljes wiki oldalt nyomtatja ki. A metaadat oldalakon csatolt állományokat a csatolmányra kattintással nyithatja meg, vagy mentheti el a felhasználó.
Ha valamely felhasználó érdekesnek találja az általa megtekintett oldalt, akkor azt megoszthatja másokkal is, azáltal, ha a metaadat oldal szövegtörzsében elhelyezett „e-mail", vagy „Megosztás" utasításokra kattint. Az utóbbi esetben népszerű közösségi oldalakkal oszthatja meg az oldalra vonatkozó információkat.

Navigációs rendszer használata


A navigáció fejléccel, lábléccel, vízszintes és függőleges navigációs sávval történik. A navigációs sáv elemei a modulok főoldalaira vezetnek el.
Logó:
A portál nyitó oldalán látható logó a Tudásportál egyedi, azonosításra szolgáló jele, mely tartalmaz egy grafikus ábrát és a portál elnevezését (E-közigazgatási Tudásportál), valamint a portál mottóját (A tudásmegosztás hatalom). A logó minden oldalon látható és rákattintással a portál nyitóoldalára vezet, helyettesítve ezzel a „nyitóoldal" elnevezésű navigációs elemet.
Fejléc elemei:

  • Keresés
  • Részletes keresés
  • Regisztráció
  • Belépés/kilépés


Lábléc elemei:

  • Impresszum
  • Jogi nyilatkozat
  • Segítség
  • GYIK
  • Portálstatisztika
  • Oldaltérkép
  • Kapcsolat


Vízszintes navigációs sáv elemei:

  • Dokumentumtár
  • Tudástérkép
  • E-tanulás
  • Fórum
  • E-tanácsadás
  • Szereplők


Baloldali navigációs sáv elemei:

  • Hírek
  • Események
  • Stratégiák
  • Szabályozás
  • Pályázatok
  • Projektek
  • Szolgáltatások
  • Rendszerek
  • Szoftverek
  • E-obszervatórium
  • Bevált gyakorlatok


Keresőrendszer használata

Egyszerű (szabadszavas) keresés


A szabadszavas keresés a Tudásportál adatbázisában (Tudásbázis) elérhető tartalmak mindegyikének szövegében keres, azaz mind az ontológián keresztül lementett metaaadatlapok értékeiben (a metaadatokban), a csatolt dokumentumok szövegeiben, mind pedig a Tudásportál wiki oldalainak szövegeiben. A funkció a Tudásportál valamennyi oldalának fejlécéből elérhető. A kereső-kifejezés beírása és a keresés indítása után a találatok a keresési/találati oldalon jelennek meg. Alap esetben azok a találatok jönnek elő, amelyek pontosan megfelelnek a beírt kifejezésnek. Ha a beírt kifejezést prefix-ként akarják használni és szeretnék találatként megkapni a toldalékos alakokat, a beírt karakterekkel kezdődő kifejezéseket is, akkor írjanak utána egy * karaktert, s úgy indítsák el a keresést a keresőmező melletti nyílra kattintva.


Részletes (metaadat) keresés


A felhasználó bármely oldal fejlécének jobb felső sarkában a "Részletes keresés" gombra kattintva a keresőoldalra érkezik, ahol a leírt tartalmak metaadatai szerint lehet keresni.

A keresés alá vont kör a Tudásportál nyitó oldaláról kiindulva alapértelmezetten "minden tartalom", ez látszik kijelölten egy faböngészős típusválasztó mezőben. Ez alatt viszonylag általános (sok tartalomra értelmezhető) metaadatok keresőmezői látszódnak, mint pl. megnevezés, létrehozó, dátum, téma, hely, nyelv, célcsoport, stb.

A felhasználó azonban dönthet úgy is, hogy csak bizonyos tartalomtípusban keres (pl. a jogszabályok, hírek vagy éppen a projektek között). Vannak olyan tartalomtípusok (pl. dokumentumok, események, szoftverek), amelyeknél a típusok és altípusok két vagy többszintű hierarchiáját alkalmazzuk. Ebben az esetben – a találatok számának korlátozása érdekében – érdemes lehet az értelmezhető legkonkrétabb típust kiválasztani (pl. dokumentum / normatív szöveg / jogszabály / törvény (tv.)). Abban az esetben viszont, ha a felhasználó nem biztos pl. a jogszabály típusában, akkor meg ellenkezőleg, érdemes a jogszabálynál megállni a kiválasztásban. Ebben az esetben ugyanis nem csak a törvény típusú tartalmak jönnek elő, hanem például a rendeletek is. A már egyszer kiválasztott típus bármikor módosítható, ha a „minden típus” utasításra kattintanak.

A metaadat mezők neve fölé helyezve a kurzort felhőben megjelenik a mező bővebb értelmezése, a mezőnév szinonimái.

A keresés a "Keresés" gombra kattintva indítható. A találati lista a keresőfeltételek módosításával tágítható vagy tovább szűkíthető.

Ha az egyes keresőmezőkben egyszerre több kritériumot is megadnak (pl. angol és francia nyelv), akkor azok között „vagy” kapcsolatot alkalmazva megy végbe a keresés. Vagyis a találatok között mindazon tartalmak szerepelni fognak, amelyeknél az angol vagy a francia nyelv meg van adva. Ezzel szemben, a különböző keresőmezőkben megadott kritériumok között „és” kapcsolatban, szűrés (szűkítés) jelleggel történik a keresés. Ha pl. valaki kiválasztja a helynél, hogy Debrecen, a kiemelt foglalkozási kategóriánál pedig, hogy jegyző, akkor a találati listában azok a tartalmak szerepelnek majd, amelyeket a jegyzők számára potenciálisan hasznosnak jelöltek meg és mellette még Debrecen földrajzi adattal /térbeli relevanciával is ellátták.

A részletes keresőben alkalmazott metaadat-mezők használatáról:

-          Megnevezés: ide bármilyen szó vagy összetett kifejezés beírható. A szabadszavas kereséssel szemben itt azonban a keresés csak a tartalmak megnevezés jellegű metaadataiban megy végbe. Ilyenek tipikusan a dokumentumok, pályázatok, események címei, a projektek, a bevált gyakorlatok, a szereplők (személyek, intézmények, szervezetek, csoportok) nevei, a szolgáltatások, rendszerek, szoftverek elnevezései. A keresés minden név-jellegű metaadatra kiterjed (tehát pl. egy intézmény nevénél kereshetnek a Miniszterelnöki Hivatalra és a rövid névként megadható MEH-re is). Abban az esetben is működik a keresés, ha csupán szótöredéket írnak be. Ebben az esetben minden olyan tartalom megjelenik a találati listában, ahol a megnevezés jellegű mezőben az adott szótöredékkel kezdődő szó vagy kifejezés került beírásra. Pl. a „sza” szótöredék beírásával (és az ENTER billentyű megnyomásával) indítva a keresést, találatként megkapják azokat a tartalmakat is, amelyek címeiben információ szabadság vagy a szabályozás szavak szerepelnek.

-          Létrehozó: itt jellemzően mindazon szereplők (személyek, intézmények, szervezetek /másképpen cégek és non-profit szervezetek/, csoportok) nevei kerülhetnek kiválasztásra, amelyek a leírt tartalom létrehozásában elsődleges szerepet játszottak. Tehát pl. a könyvek szerzői, a jogszabályok kibocsátója, a pályázat kiírója, az esemény szervezője, a szolgáltatás, a rendszer vagy a szoftver fejlesztője, projekteknél pedig a megvalósításban résztvevők nevei, különös tekintettel a projektgazdára. Megjegyzés: A megvalósításban, a létrehozásban alárendelt, járulékos szerepet betöltő szereplőkre (jellemzően valamilyen módon közreműködőkre) a keresés itt nem terjed ki. Ezekre szabad szavasan lehet keresni. A szereplők nevének beírását automatikus találatokat hozó (autocomplete) mezőben végezhetik el. Ez minden olyan találatot megjelenít a beírás során, amely tartalmazza a beírt karaktereket. Ha megtalálják a megfelelő nevet, akkor a beírás befejezése nélkül is rákattinthatnak és kiválasztásra kerül. Ennél a mezőnél is megtehetik, hogy csak egy szótöredéket írnak be, amely után ENTER-t kell nyomniuk. Pl. a „Miniszterelnöki” (enter) keresésre találatként kaphatnak olyan tartalmakat, amelyben Létrehozó a Miniszterelnöki Hivatal, csakúgy, mint a Miniszterelnöki Hivatal Kormányzati Személyügyi Szolgáltató és Közigazgatási Képzési Központ is.

-          Dátum: A dátum megadásánál kiválaszthatnak egy konkrét napot, amit vagy a dátumválasztó ikonra kattintva tehetnek meg, vagy közvetlenül is beírhatják az ÉÉÉÉ-HH-NN formátum alkalmazásával. Itt lehetőség nyílik csak évszám vagy évszám és hónap adat megadására is. Abban az esetben, ha időben szűrni szeretnék a keresést, akkor időintervallumot is megadhatnak. Ezt a dátummező feletti jelölőnégyzet bepipálása után tehetik meg. Például ha csak a 2009-07-01 és a 2010-03-31 közötti dátummezőkben szeretnének keresni. A keresés ennél a mezőnél minden olyan dátum típusú adatban végrehajtódik, amely a leírt tartalommal összefüggésben felmerül (pl. rendszer üzembe helyezésének időpontja, rendezvény napja, jogszabály módosításának időpontja stb.). Felhívjuk a figyelmet, hogy nem csupán a tartalom létrehozásával vagy akár módosításával összefüggő dátum, hanem az időbeli relevancia-adat is tárgya a keresésnek. Így például a 2010-01-01 és 2010-06-30 közötti intervallum megadásánál nem csak az a stratégia jelenik meg, amelyiket 2010-03-05-én publikálták, hanem a 2008-ban létrehozott is, ha annak időbeli érvényességénél 2010 szerepel.

-          Téma (tárgyszó): Itt a leírt tartalmak témamegjelölésénél használt tárgyszavakban vagy címkékben lehet keresni. Itt is találatokat hozó mezőbe írhatnak be. A beírt karaktereket tartalmazó fogalmak írás közben felugranak és azok között lehet választani. Értelemszerűen csak olyan tárgyszavakat (címkéket) lehet kiválasztani, amelyek már szerepelnek valamely tartalom metaadatlapján (hiszen a még soha meg nem adott tárgyszavakra találatot sem kapnánk). Megjegyzés: Egyelőre, a bevitel szabadságának preferálása miatt, több olyan tárgyszóval is találkozhat a felhasználó, amelyek jelentésükben közel állnak egymáshoz, ezért ezek mindegyikét célszerű kiválasztani, ha pontos találatot szeretnének kapni. Jelenleg dogozunk a hatékony megoldáson.

-          Hely: Ebben a mezőben, földrajzi nevekben illetve adminisztratív területek (pl. Európai Unió, Észak-Magyarországi Régió) neveiben lehet keresni. Nem csupán a tartalommal összefüggő hely jellegű adatokban megy végbe a keresés, hanem a földrajzi (vagy térbeli) relevanciaként megadott adatokban is. Így például lehet egy konferencia helyszíne Siófok, de tartalmi relevanciája egész Magyarország. Itt is automatikus találatokat hozó mezőbe írhatnak, amelyben írás közben felugranak mindazon földrajzi nevek, amelyek valamely metaadatlapon megadásra kerültek. Arra is lehetőségünk nyílik, hogy csak szótöredéket írjanak be és ekkor ENTER-t nyomva minden olyan esetet megkapnak, amely tartalmazza a beírt szöveget. Pl. „Du” + enterre a Dél-Dunántúli Régiót vagy Dublint a metaadatlap megfelelő rovatában tartalmazó szövegek is megjelennek.

-          Nyelv: Itt a leírt tartalom nyelvével kapcsolatos metaadatokban folyik a keresés. Csak azok a nyelvek (kiv. programnyelv) jelennek itt meg a találatokat hozó mezőben, amelyek ténylegesen szerepelnek valamely tartalomban. Ez lehet pl. egy stratégiai anyag nyelve, vagy egy rendezvény megrendezésének nyelve(i), vagy akár egy szoftver felhasználó felület nyelve.

-          Célcsoport: Itt teljes mértékben kötött készletből választhatnak, amennyiben kiválasztják az(oka)t a releváns célcsoporto(ka)t, amely(ek) számára fontos tartalmak között szeretnének keresni. Tudniuk kell, hogy ha releváns találatokat szeretnének kapni, akkor az értelmezhető legalacsonyabb szinten érdemes a kiválasztást elvégezni. Abban az esetben, ha egy célcsoport kategóriát és a kategóriában (pl. önkormányzat) az alá sorolható valamely altípust (pl. területi önkormányzat) is ki akarják jelölni, akkor automatikusan törlődik a magasabb szintű kijelölés. A részletes kereső mindazokat a tartalmakat hozza majd találatként, ahol címkézéskor célcsoportként ki lett választva az adott elem (pl. területi önkormányzat). Ha egyszerre több célcsoportot is megadnak a kereséskor, akkor az itt is „vagy” jelleggel megy végbe.

-          Kiemelt foglalkozások: Itt is kötött készlet jön elő. Azok közül a kiemelten kezelt foglalkozások közül lehet választani, akik számára fontos, érdekes, hasznos lehet a tudásbázisban szereplő tartalom. Ha Ön például egy városi önkormányzat jegyzője, akkor érdemes lehet a jegyző mellett bepipálni a jelölőnégyzetet. Ezáltal a Tudásportálon keresztül megfelelően targetizált tudásmegosztást lehet végrehajtani. Természetesen a találati listában szereplő tartalmak relevanciája attól függ, hogy a tartalmak címkézése (metaadatokkal való ellátása) mennyire helytálló.

-          Közigazgatási feladat: Itt teljesen kötött (ellenőrzött) listából választhatják ki az Önöknek megfelelő kategóriát, egyszerre akár több olyan feladatot is, amelynek elvégzéséhez (vagy gyakran, kötelezettségek ellátásához) releváns és hasznos tartalmakat szeretnék megtalálni. Itt különböző szinteket egyszerre is kijelölhetnek. A közigazgatási feladatokat három nagyobb csoportba (osztályba) soroltuk. Az „Általános közigazgatási feladatok” között olyan feladatok jelennek meg, amelyek a központi közigazgatás és az önkormányzatok esetében is felmerülnek. Ehhez képest a másik két kategóriában csak azok a specifikus feladatok választhatók ki, amelyek jellemzően vagy csak az államigazgatás vagy csak az önkormányzatok esetében fordulnak elő.

-          E-közigazgatási feladat: Itt tizenhárom jellemző e-közigazgatási funkció, feladatkör közül lehet egyet vagy akár többet is kiválasztani, amelyek elvégzéséhez hasznos tartalmakat szeretnék megtalálni.

A keresés elindítását követően találati lista jön elő. Az oldal fejlécében emlékeztetőként szerepelnek a megadott kiválasztási kritériumok.

Kibővített keresés szemantikai támogatással


A metaadatokban való keresés támogatására igénybe vehetik az ún. kibővített keresési funkciót. Ennek alapjául a Tudásportál adatbázisában működő (e-közigazgatási) szakontológia szolgál. Ez tartalmazza valamennyi, a tudásbázisba bevitt (a portálra feltöltött) tartalom (másként: „egyed”) metaadatát, csakúgy, mint az (e-) közigazgatás leírására alkalmazott osztályozási rendszert, az annak részeként alkalmazott osztályokat és tulajdonságaikat, valamint a fogalmak definícióit, szinonimáit, írásváltozatait, illetve a közöttük lévő különféle relációkat is. Ezt a komoly háttértudást felhasználva lehet szemantikai alapon segíteni a felhasználókat abban, hogy megtalálhassák a számunkra releváns tartalmakat.

A szemantikai alapon történő kibővítés tehát a Tudásportál olyan, az összetett keresést kiegészítő, opcionális szolgáltatása, amely szintén a keresési oldalról (illetve bármely oldalon, a „részletes keresés” gombra kattintva) érhető el. Amennyiben a felhasználó nem pontosan (csak közelítően) tudja, hogy mit keres, itt szemantikai alapon lazíthatja a keresést.

Bejelölése esetén a találati lista bővül az ontológia struktúrájában föllelt újabb elemekkel. Az ontológia alapú kiterjesztés két paraméter alapján valósul meg:

a)      keresés a szinonimákban és írásváltozatokban

b)      keresés kiterjesztése az osztályozási rendszer alsóbb (alárendelt) elemeire (hiponima-jellegű kapcsolatok, mint pl. alesete, alfaja, egyede)

Az a) pont szerinti keresést akkor alkalmazhatják, ha a keresőoldalon, közvetlenül a cím alatt található megfelelő jelölőnégyzetet bepipálják. A keresés ekkor minden olyan elemre kiterjed, ahol fellelhetők az ontológiában írásváltozatok, illetve szinonimák. Ezek jellemzően elsősorban a szereplők, a tárgyszavak esetében fordulnak elő.

A b) pont szerint végrehajtott keresést, vagyis az ún. kibővítést néhány kiemelt mezőnél lehet kezdeményezni a mező melletti jelölőnégyzet bepipálásával. Az egyes mezőknél a kibővítés a következőképpen megy végbe.

-          Létrehozó: A keresés nem csak a kiválasztott szereplőkre (személyek, intézmények, szervezetek, csoportok) történik, hanem a velük alárendelt viszonyban lévő szereplőkre is. Jellemzően elsősorban a közigazgatási intézményeknél alkalmazható a kibővítés. A Tudásportál ontológiája tartalmazza valamennyi magyarországi közigazgatási intézmény osztályozási rendszerét. Abban az esetben például, ha a Miniszterelnöki Hivatal beírása esetén bejelölik a kibővítés funkciót, akkor a találatok között valamennyi olyan, a leírt tartalom szempontjából létrehozó szerepet betöltő intézmény is megjelenik, amely fölött a Miniszterelnöki Hivatal (MEH) szakmai felügyeletet lát el, vagy ha az adott intézmény a MEH alárendelt egységeként működik (ld. Központi Statisztikai Hivatal /KSH/, Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala /KEKKH/). Hasonló viszony képzelhető el pl. egy Bizottság és albizottsága között („csoportok”), vagy akár egy vállalat és érdekeltsége között („szervezetek”).

-          Hely: A földrajzi és adminisztratív területi egységek esetében a Tudásportál adatbázisa komplex geo-nomenklatúrát tartalmaz, amely magában foglalja, többek között, a világ valamennyi földrészét, országát, a fontosabb ország-csoportokat, valamint – Magyarországra vonatkozóan – a teljes adminisztratív osztályozási rendszert (az EU által alkalmazott NUTS és LAU kategóriákba sorolva), beleértve a különböző szintű (rangú) településeket is. A metaadatlapra való felvitelnél ebből a listából lehet választani (kivéve akkor, ha új külföldi tartalom felvitelére kerül sor), s ehhez hasonlóan, a keresési kritérium kiválasztásánál a már egyszer felvitt adatok közül lehet választani. A kibővítés ez esetben is lefelé történik. Így például, ha a részletes (metaadat) keresőben kiválasztják, hogy Európa, akkor először csak azok a tartalmak jelennek meg találatként, amelyeknél a földrajzi vagy térbeli relevanciaként Európa lett megadva. Ha azonban kibővítik a keresést, akkor minden olyan tartalom megjelenik, ahol hely jellegű adatnál vagy földrajzi relevanciaként Európa alá sorolható elemek szerepelnek (tehát pl. az angol bevált gyakorlat vagy a szombathelyi városi informatikai stratégia egyaránt megjelenhet). Minél magasabb szintet választanak ki azonban a kibővítés alapjául, értelemszerűen annál több találatot kapnak. Ha azonban például kiválasztják a Debreceni kistérséget, akkor találatként megkapják nem csupán a ténylegesen Debreceni kistérség metaadatú tartalmakat, hanem azokat is, amelyek a Debreceni kistérségbe tartozó településekhez kapcsolódnak (pl. Debrecenhez).

-          Célcsoport: Itt a kibővített keresésnek akkor van értelme, ha a célcsoport osztályozási rendszerből valamely magasabb kategóriát kiválasztva indítják el a kibővített keresést. Ha például először kiválasztják az „önkormányzat”-ot, majd a kibővítés funkciót bepipálják, akkor a találati listában nem csupán az önkormányzat metaadattal ténylegesen ellátott tartalmak jelennek meg, hanem azok is, amelyeknél az önkormányzat valamely alesete fordul elő (pl. Városi önkormányzat, megyei önkormányzat stb.)

-          Közigazgatási feladat: Ennél a mezőnél alapvetően három fajta kibővítés képzelhető el. Ha bepipálják a kibővítés melletti jelölőnégyzetet, akkor a kiválasztott kategóriában (Általános közigazgatási feladat – Államigazgatási feladat – Önkormányzati feladat) szereplő elemek irányába történik a kiterjesztés. Vagyis, ha az „Általános közigazgatási feladat” van kiválasztva, akkor nem csupán azok a tartalmak jelennek meg, ahol ez a konkrét metaadat szerepel, hanem minden olyan is, amelyiknél annak valamely al-feladata van megadva (pl. Közlekedési Igazgatás, Választási ügyek, stb.).

Amennyiben a funkció működésével kapcsolatban további kérdései vannak, kérjük, írjon az info(at)etudasportal.gov.hu címre.

Eseménynaptár funkció használata


A Portál nyitóoldalán megjelenő naptár, alapbeállításban mindig az aktuális hónapot jeleníti meg, de lapozható, így időben előre és hátra léptethető. Az ehhez szükséges információt az adatbázisba feltöltött események „Dátum" (megrendezés ideje) mezőjének információjából veszi.
A naptárban azok a napok, amelyekhez esemény kapcsolódik kiemelve jelennek meg. Ezekre a napokra ránavigálva az egérrel felhőben megjelenik a kapcsolódó esemény/ek címe, melyek közül bármelyikre kattintva eljutunk az adott esemény metaadat oldalára.

Modul főoldal

A naptár funkció ismertetése:

Az adott napra navigálva felhőben megjelennek az adott nap eseményei, melyek közül bármelyikre kattintva eljutunk az adott esemény metaadatlapjára.

Kiemelt kategóriák, szűrés és sorba rendezés


Ezek a funkciók jellemzően a Tudásportál modul fő- és köztes oldalain fordulnak elő.
Kiemelt kategóriák
A kiemelt kategóriák az adott modulban szereplő tartalmakra jellemző olyan fontos paraméterek, amelyek segítségével a tartalmak köre szűkíthető, illetve kiemelhetők azok a tartalmak, amelyek leginkább közérdeklődésre tarthatnak számot.
A stratégiai dokumentumok modulban ilyen például az EU és Magyarország térbeli relevanciájú anyagok megkülönböztetése és előzetes leválogatása, vagy az elsődleges célcsoport szerinti kategorizálás. Ha egy települési önkormányzat jegyzője keres például a számára releváns stratégiai anyagok között, akkor előzetesen kiemelheti mindazon tartalmakat, amelyeknél a célcsoport megjelölése „önkormányzat".
Szűrés
A szűrés funkció többnyire kiegészíti a „kiemelt kategóriák" funkció használatát, de attól függetlenül is használható. Lényege, hogy az adott modulba sorolt tartalmak közül válogatni, szűrni lehet egyes leíró elemek mint szűrési paraméterek segítségével. Egymás után több szűrési paraméter is kiválasztható, majd a keresés gomb megnyomása után végrehajtódik a kért művelet.
A BGYM főoldalán például több féle paraméter (metaadat) szerinti szűkítést lehet végrehajtani. Ha például a felhasználó csak a magyarországi, e-kormányzati szolgáltatások eseteire kíváncsi, akkor a szűkítést elvégezheti három paraméter beállításával:

  1. Ország = Magyarország
  2. A gyakorlat által érintett szakterület = e-kormányzat
  3. A gyakorlat típusa = szolgáltatás


A szűrési feltételek „és" kapcsolatban vannak beállítva, vagyis ha valamely szűrési paraméterhez nem kapcsolódik tartalom a Tudásbázisban, akkor „0 találat" üzenetet kapunk.
A szűrés végrehajtását követően a szűrt találati lista az oldal „Találatok" dobozában jelenik meg, melynek fejlécében a kiválasztott szűrési szempontok is megjelennek.
Sorba rendezés
A találati lista valamennyi oldalon sorba rendezhető a megjelenített leíró elemek szerint. Jellemzően névsorrendi vagy időrendi rendezés fordul elő. Egyszerre értelemszerűen csak egy paraméter szerint hajtható végre tartalmak sorba rendezése.

Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető, tesztelés alatt.

Szófelhő használata


A szófelhő (vagy másképpen címkefelhő) a Tudásportálra feltöltött, címkézett tartalmak tárgyszókészletéből merít. Különböző nagyságú karakterekkel jelzi a látogatónak, hogy mely tárgyszavakhoz kapcsolódó tartalmak szerepelnek a portálon hangsúlyozottabban, így vizuálisan jeleníti meg a portálon releváns kifejezéseket. Attól függően, hogy a portál mely oldalán állunk, különböző a szófelhő tartalma. A portál nyitó oldalán szereplő szófelhő a Tudásportálra feltöltött összes tartalom metaadatára (tárgyszavaira) épít, míg adott modulokban csak az egyes modulokban elhelyezett tartalmak tárgyszavaiból (illetve a Bevált Gyakorlatok esetében címkéiből és témáiból) áll elő. Így például a projektek modulban csak a feltöltött projektek metaadatait veszi alapul. A szófelhőben egy-egy szóra navigálva az egérrel láthatjuk, hogy az adott fogalom hányszor került tárgyszóként megadásra. Ha rákattintunk, akkor egy találati oldalra jutunk, ahol megtaláljuk a teljes portál tartalmából mindazon tartalmakat, ahol a kiválasztott címke tárgyszóként, téma megjelölésére lett megadva. Amennyiben egy modul főoldalról kattintottunk a címkére, akkor a találati lista részét képezik az adott modulba sorolható tartalmak is, amit a típus megjelölés alapján könnyen azonosítani tudunk.

Gráf használata metaadat oldalon


Gráffal az egyes tartalmakat (dokumentumokat és más típusú információs objektumokat) leíró metaadat oldalakon találkozhat a felhasználó.
A gráfban megjelenített adatok forrását a leírt objektum ontológiába bevitt metaadatai adják. A gráf fókuszában az a dolog (entitás) látszik, ami az oldaltörzsben szövegesen le van írva. A jelzett kapcsolódások is látszódnak, jellegüktől függően sajátos vonalstílussal megjelölve. A gráf a Tudásportálra feltöltött, metaadatokkal leírt dolgok (tartalmak) ontológiában szereplő különféle kapcsolódásainak (relációinak) átfogó vizuális érzékeltetésére alkalmas eszköz.
Kétféle nézete van. Alapbeállításban a törzsszöveg méretének megfelelő nagyságú, ami azonban – a jobb kezelhetőség és láthatóság érdekében – „teljes képernyő" funkcióval egy külön ablakban nyitható meg és itt teljes böngészőszélességben lehet nézegetni.

E-tanulás szolgáltatás igénybe vétele


A Tudásportál e-tanulás szolgáltatása bármely oldalon a felső menüsor E-tanulás elemére kattintással kezdeményezhető. Ekkor a felhasználó a modul főoldalára jut, amit az E-tanulás menüpont hátterének besötétülése is jelez.
A modul főoldalon listaszerűen megjelennek a portálról elérhető és metaadatokkal is ellátott e-tananyagok. A lista különböző szempontok (pl. térítéskötelesség, tárgyszó, célcsoport stb.) szerint szűrhető a felhasználó igényének megfelelően. A találati lista sorba is rendezhető különböző paraméterek (pl. cím, létrehozó, dátum) szerint.
A kiválasztott tananyag címére kattintva a felhasználó a tananyag metaadat oldalára jut, ahol megtekintheti az e-tananyag leíró elemeit, értékelheti, hozzászólhat, vagy akár megoszthatja az oldalra vonatkozó információkat másokkal.
Az e-tananyag speciális módon vehető igénybe, azáltal, hogy a felhasználó a metaadatlap címe alatt és/vagy a metaadatlap forrás eleménél megadott URL-re kattint. A leírt e-tananyag keretszoftverétől függően a felhasználó különböző rendszerekbe juthat. Kérjük, itt kövesse az e-learning rendszer saját utasításait!
A Tudásportálon közvetlenül elérhető, a projekt keretében elkészült tíz e-tananyag célja, hogy a közigazgatásban dolgozók megismerkedjenek az e-közigazgatás alapintézményeivel és fogalmaival, emellett ráirányítsa figyelmüket az új típusú tanulási környezet nyújtotta előnyökre és lehetőségekre.

Targetizált (személyre szabott) szolgáltatások a portálon

Saját tér (private space) igénybevétele: „az én portálom"


A portálon regisztrált felhasználók számára a sikeres regisztrációt követően automatikusan megnyílik egy ún. saját tér (private space). Ez a Tudásportálon egy olyan tér, amit csak maga a felhasználó és az adminisztrátorok láthatnak.
A portálra való sikeres bejelentkezést (beleértve ügyfélkapus bejelentkezést) követően a baloldali menüsor legelső elemeként megjelenik a „Saját tér" menüpont, amely bármely más oldalról is közvetlenül elérhető. Kilépéskor a menüpont eltűnik.
Induláskor csak a saját tér generális alapfunkciói látszanak, amit a felhasználó kedve szerint vehet igénybe és a teret saját igénye szerint töltheti meg tartalommal.
A saját tér a tartalmak feltöltésénél is szerepet kap, hiszen bármely wiki oldalról a „Tartalom feltöltése" gombra kattintva a felhasználó a saját terébe jut, és innen indíthatja a feltöltést. A kitöltött metaadatlap, illetve a feltöltés után létrejövő metaadat oldal a publikálás engedélyezéséig a feltöltő saját terében marad, tehát az adminisztrátorokon kívül a portál más felhasználói nem láthatják.
A saját térbe bemozgathatók a portálon meglévő, a felhasználó számára érdekes modulok, vagyis a regisztrált felhasználó testre szabhatja saját terét, mondhatni létrehozhatja saját felépítésű Tudásportálját.

Figyelem! A Tudásportál e funkciója a külső tartalomfeltöltés megnyitásáig csak az adminisztrátorok számára érhető el.

Feliratkozás hírlevélre, értesítési és RSS (hírcsatorna) szolgáltatásra


A Tudásportál perszonalizált (értsd: személyre szabottan kialakított) szolgáltatásaira feliratkozni csak a regisztrált felhasználók tudnak, s ezt sikeres bejelentkezést (beleértve ügyfélkapus bejelentkezést) követően, saját profillapjukon, az egyes füleken megjelenő funkciók beállításával tehetik meg.
Ilyen szolgáltatások a következők:

  • Hírlevél szolgáltatás (ez egy tervezett szolgáltatás, amit a Tudásbázis tartalmának érdemi gyarapodását követően tervezünk elindítani. Lényege, hogy rendszeres időközönként, az adminisztrátorok által szerkesztve, összeállításra kerül egy hírlevél, amely az egyes modulokban az adott időszakban megjelenő legfontosabb, leginkább aktuális tartalmakból közölne egy ízelítőt.)
  • E-mail értesítés kérése: a felhasználó értesítést kérhet az általa a regisztrációkor megadott kapcsolati e-mail címére bizonyos történések bekövetkezte esetén.

Ilyenek lehetnek jellemzően,

    • ha a felhasználó által feltöltött valamely tartalom (oldal) megváltozott
    • ha valamely oldalon tett hozzászólására válasz érkezett
    • ha valamely általa érdekesnek ítélt fórum-témában aktivitás mutatkozik
    • ha valamely általa érdekesnek ítélt modulban új tartalom kerül fel

-  A profillap "Figyelések" fülén jelenik meg mindazon modulok és lapok listája, amelyeket az adott modulok főoldalán illetve az egyes tartalmak metaadat oldalán figyelésre jelölt meg.

- Ezekre vonatkozóan állíthatja be a profillap "Beállítások" fülén, hogy milyen jellegű értesítést szeretne kapni. Ezek lehetnek napi rendszerességű értesítések a változásokról, de az is lehetséges, hogy csak azokról a tartalmi változásokról kér értesítést, amelyek az Ön aktivitásához kapcsolódnak a portálon. Azt is beállíthatja, hogy a megfigyelt oldalakon, modulokban mindig kapjon értesítést, ha ott bármely tartalmi változás történt: vagy csak a változásokról, vagy a szövegkörnyezetről is.

- Abban az esetben, ha valamely más, a Tudásportálon regisztrált felhasználó (személy) aktivitását kívánja követni, vagy éppen ellenkezőleg, arra kíváncsi, hogy kik kívánják figyelemmel kísérni az Ön megnyilvánulásait a portálon,  akkor azt a személyi profillap "Közösség" fülén tekintheti meg.

  • Feliratkozás RSS-csatorna (hírfolyam) szolgáltatásra: A felhasználó az RSS-csatornára történő feliratkozás révén beállíthatja, ha igénybe kívánja venni a Tudásportál hírfolyam szolgáltatását, ami azért lehet előnyös, mert így pl. a friss hírek, a portálra felkerülő új tartalmak egyetlen felületen hozzáférhetők lesznek, nem kell mindegyiket végiglátogatni a felhasználót érdeklő információ megtalálására. A napjainkban használt legtöbb böngésző és levelező program ma már támogatja az RSS-csatornák megjelenítését.


Jogosultságkezelés


A Tudásportálon lévő tartalmak és a tervezett funkciók tekintetében különböző jogosultsági
körök kerültek meghatározásra:
(A) Nem regisztrált portál látogatók
(B) Regisztrált felhasználók
(C) Ügyfélkapus (ÜK) portál-regisztrációval rendelkező felhasználók
(D) Szakértők
(E) A tartalom publikálását végző szerkesztők
(F) Adminisztrátorok

Az alábbiakban részletezzük az egyes csoportokhoz tartozó jogosultsági szinteket.


Nem regisztrált látogató (A)

  1. Használhatja a navigációs rendszert,
  2. Olvashatja a rendszerben található publikus (vagyis a tartalom feltöltője által felhasználhatóságban nem korlátozott) információkat (pl. portáloldalak, metaadatlapok, Fórum (kivéve zárt témához kapcsolódó) hozzászólások, tartalmakhoz hozzászólások, statisztikák, gráfok, csatolmányok stb.), adott esetben le is töltheti vagy kinyomtathatja ezeket, esetleg megoszthatja másokkal,
  3. Használhatja a szabad szavas és a részletes keresőt,
  4. Láthatja a regisztrált felhasználók neveit és a profiloldaluk azon adatait, amelyeket publikussá tettek.


Tudásportál felületen regisztrált felhasználó (B)

  1. Megteheti mindazt, amit a nem regisztrált látogató,
  2. Olvashatja a rendszerben található, a tartalom feltöltője által felhasználhatóságban a regisztrált felhasználókra korlátozott információkat, adott esetben le is töltheti vagy kinyomtathatja ezeket, esetleg megoszthatja másokkal,
  3. Hozzászólhat a tartalmakhoz és Fórumtémákhoz (kivéve zárt témákban),
  4. Értékelhet,
  5. Hozzászólhat az oldalakhoz (pl. az adatlapok kitöltésével vagy az észlelt hibákkal kapcsolatban),
  6. Saját teret (private space) vehet igénybe, ahol testre szabhatja a portál tartalmát (Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető)
  7. Személyi profillapot tölthet ki, amelyben magáról különféle adatokat adhat meg és beállíthatja ezek láthatóságát, valamint
    1. Kérhet hírlevelet, e-mail értesítést, RSS szolgáltatást
    2. Kérhet értesítést, ha valamely általa vagy mások által szerkesztett tartalom oldalán változás történt, vagy a számára érdekes fórum-témákban új hozzászólás keletkezett.


Ügyfélkapusan regisztrált felhasználó (C) /D

  1. Megteheti mindazt, amit a Tudásportál-felületen regisztrált felhasználó,
  2. Tartalmakat tölthet fel (Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető),
  3. Tartalmak adatlapját szerkesztheti, (Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető),
  4. Fórum témát nyithat, akár zártat is,
  5. Ha meghívták, zárt témát is olvashat és hozzászólhat,
  6. Szerkesztheti konkrét tartalmak metaadat oldalának főszövegét (Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető),
  7. Szakértőként tanácsokat adhat, ha előtte jelentkezett a szakértői adatbázisba (C+D),
  8. Szerkesztőként a feltöltött tartalmak és metaadatlapok az engedélyével jelennek meg a portálon (C+E) (Figyelem! A Tudásportál e funkciója jelenleg nem elérhető).


Adminisztrátorok (F)

  1. Megteheti mindazt, amit az ügyfélkapusan regisztrált felhasználó,
  2. Az adatlapokon nyújtott lehetőségeken túl is szerkesztheti az ontológiát,
  3. Moderálja a Fórum-beszélgetéseket és hozzászólásokat,
  4. Szükség esetén betekinthet a felhasználók saját terébe (rendszeresen értesítést kap a felhasználók által saját terükben publikálásra megjelölt, jóváhagyásra váró tartalmakról),
  5. Jogosultságokat állíthat be,
  6. Újabb tereket (modulokat), oldalakat hozhat létre.
  7. Szerkesztői üzeneteket küldhet.